Integrarea CRM cu Platformele de Social Media
CRM constituie un sistem esențial pentru orice firmă ce vrea să monitorizeze comunicările cu consumatorii săi eficace. Într-un mediu din ce în ce mai competitiv, Managementul Relațiilor cu Clienții pune la dispoziție avantaje majore firmelor de orice dimensiune.Datorită CRM, companiile sunt capabile să supravegheze vânzările și optim